KimTec Crna Gora

Pretraživanja

Unesite ključne riječi

Kako do nas?

Servisne procedure

Poštovani partneri,
ovo je spisak procedura kojih se treba pridržavati radi boljeg i bržeg servisnog rješenja za sve uređajwe iz naše ponude. Molimo da ih se pridržavate kako bi svi zahtjevi bili rješeni u najbržem mogućem roku.

  1. Svaki osjetljivi uređaj (VGA, MBO, HDD...) na servis treba da bude dostavljen u elektrostatičkoj kesi jer će  u suprotnom uređaj biti VAN GARANCIJE!
  2. Matične ploče donosite na servis bez limova, drajvera...
    Samo ploča u  elektrostatičkoj kesi i po mogućnosti kutija!
  3. Prilikom reklamacije digitalnog fotoaparata trebate da priložite sljedeće:
    • orginalni GARANTNI LIST – koji se nalazi u kutiji
    • kopija našeg garanatnog lista
    • maloprodajni račun
  4. Uz svaki uređaj donešen na servis treba dostaviti tačan i detaljan opis kvara kao i kopiju našeg garantnog lista.
  5. Ukoliko se ostvari zamjena za neki uređaj i testiranjem se ustanovi da je uređaj ispravan ili van garancije što znači da je oštećen od strane korisnika, uređaj će biti fakturisan i vraćen partneru!
  6. CPU na servis treba donijeti sa kulerom, u suprotnom neće biti prihvaćen na servis.
  7. Dual Chanel DDR memorije moraju se zajedno vratiti na servis.

Hvala!

KimTec CG servis

Podrška i servis

Kad se pojavi problem, Vaši najbolji prijatelji su ljudi u bijelom, spremni pomoći u svakom trenutku...

Postanite PARTNER

Nova lokacija kompanije KimTec